Shopper Story 2022 - France

Découvrez les tendances de consommation et l'avenir du commerce en France

Nous avons analysé les résultats de nos recherches menées auprès de plus de 1000 participants en France afin de mieux cerner le shopper français d’aujourd’hui et de demain.

Où les consommateurs commencent-ils leurs recherches lorsqu’ils ont identifié le type d’article qu’ils souhaitent acheter ?

Source : « Shopper Story » Criteo, France, oct-nov 2021, N=1036 / juil-août 2019, N=1007.

Téléchargez notre dernier rapport pour obtenir toutes nos statistiques exclusives et décrypter les dernières tendances :

  • Les consommateurs se détournent des walled gardens au profit de l’internet ouvert.
  • Les parcours d’achat hybrides gagnent en popularité : découvrez les concepts BOPIS (achat en ligne, retrait en magasin) et ROPO (recherche en ligne, achat hors ligne) et BORIS (achat en ligne, retour en magasin) qui gagne du terrain.
  • Les appareils électroniques représentent la plus grosse part du portefeuille - les consommateurs misent sur le développement durable et réfléchissent à l'impact environnemental de leurs achats.
  • La vidéo est le format publicitaire en ligne préféré dans le monde, et pas seulement en matière de sensibilisation. Notre enquête montre qu’elle influence les consommateurs de tout âge à chaque étape de leur parcours d’achat.
  • Voyages, habillement, découvrez les conclusions qui changent la donne…


Approuvé par plus de 18 000 entreprises dans le monde